Libby ofrece una función de recomendación de libros con IA
La app de préstamo de libros digitales de Overdrive, Libby está agregando una nueva función de recomendación de libros gracias a la IA.
La nueva función ‘Inspire Me’ es una herramienta de descubrimiento de IA en la colección de su sucursal local. Después de un lanzamiento discreto el pasado mes, está disponible oficialmente desde este mes de septiembre.
Para evitar las trampas de un chatbot, Overdrive está limitando el proceso de descubrimiento de la función. En lugar de escribir libremente una opción, comenzará haciendo varias preguntas de preferencia al usuario. Estas incluyen categorías (como ficción y biografía), grupos de edad (adultos o niños) y adjetivos preestablecidos (como «inteligente» y «tonto»). No obstante, también se puede dejar que haga recomendaciones basadas en sus títulos previamente guardados.
La IA luego ofrecerá en virtud de tales respuestas cinco sugerencias de su biblioteca local que coincidan con la consulta solicitada. Overdrive dice que, además, la nueva funcionalidad prioriza ebooks y audiolibros que estén disponibles de inmediato. Cada recomendación incluirá una breve explicación de cómo se alinea con los intereses establecidos de cada usuario.
Si bien es un caso de uso bastante básico para la IA, algunos usuarios y bibliotecarios de Libby están diciendo que preferirían obtener recomendaciones de libros sin el uso de la tecnología de IA. Otros están preocupados por los posibles problemas de privacidad que vienen con algunas experiencias de IA.
Sin embargo, la política de privacidad de IA de Libby establece que ‘Inspire Me’ sólo envía etiquetas conectadas a «una selección aleatoria de títulos que ha guardado» al modelo, y cuando usa su información personal, no se comparte con terceros o modelos de inteligencia artificial. La política dice que sólo envía los títulos de los libros, no ningún otro detalle sobre el usuario o su dispositivo.
Quizá esperando que hubiera algunas objeciones a su nuevo sistema de recomendaciones con IA, Overdrive enfatiza en su anuncio de que su objetivo no era reemplazar la «visión humana» con una característica generativa de IA. Más bien, dice que la característica podría usarse para «complementar» el descubrimiento dirigido por los bibliotecarios.
Según Jen Leitman, directora de marketing de Overdrive, ‘Inspire Me’ utiliza la integración de IA responsable para ayudar a los clientes a profundizar en los catálogos que sus bibliotecas locales han comisariado.
Al “surfear” títulos que se alinean con lo que los lectores están buscando, ‘Inspire Me’ ayuda a los clientes a descubrir más de los libros en los que sus bibliotecas ya han invertido: “no se trata de reemplazar la visión humana, se trata de hacer que el descubrimiento sea más fácil, inteligente e intuitivo«, apunta.
