Los oyentes de audiolibros prefieren la narración multivoz de IA a la humana

Imagen de Freepik

Un estudio realizado por Edison Research, publicado el 15 de julio de 2026, revela que la narración multivoz de Spoken, una empresa especializada en audiolibros con IA, supera a la narración humana tradicional en términos de compromiso, favorabilidad y calidad percibida.

Este estudio, el más grande de su tipo, se centró en la ficción basada en personajes, el género más popular en el mercado actual de audiolibros, y marca un hito en el uso de la IA en la industria editorial.

Para ello se encuestó a más de 1.000 oyentes adultos de audiolibros de ficción en Estados Unidos, divididos aleatoriamente en dos grupos, uno escuchó fragmentos de un nuevo thriller de ciencia ficción narrado por un profesional humano, y el otro, una narración multivoz de Spoken generada con un solo clic.

El objetivo era evaluar las reacciones en tiempo real de los consumidores ante la tecnología de IA que integra voces distintas para cada personaje, un formato que en general sólo estaba disponible en producciones humanas con elenco completo.

Megan Lazovick, vicepresidenta de Edison Research, destacó que, hasta ahora, sólo se habían medido las opiniones de los consumidores sobre el concepto de narración con IA, pero este estudio permitió evaluar reacciones concretas ante fragmentos reales de audiolibros.

Los resultados mostraron que la calidad es el factor clave, independientemente de cómo se produzca la narración, y que los oyentes están abiertos a cualquier mejora en su experiencia.

Phil Marshall, CEO de Spoken, subrayó que los datos confirman su convicción de que lo que realmente importa a los lectores es sumergirse en la historia, y que la narración multivoz de alta calidad es lo que desean, mientras que los autores y editores buscan, a su vez, soluciones más económicas y accesibles.

Entre los hallazgos más destacados, la narración multivoz de Spoken obtuvo calificaciones más altas que la humana en favorabilidad general (61% frente a 53%), calidad percibida de la narración (66% frente a 60%) y compromiso general (58% frente a 49%) en historias con múltiples personajes.

Sin embargo, en pasajes expositivos sin varios personajes, la narración humana fue mejor valorada. Además, aunque apenas el 31% de los oyentes dijo al inicio que sería probable que escuchara un audiolibro con IA, tras escuchar un fragmento, el 65% -esto es, más del doble- manifestó interés en escuchar un audiolibro narrado con Spoken Multi-Cast.

Es curioso que el 61% de quienes escucharon la versión de Spoken creyeron que era humana, mientras que el 65% identificó correctamente la narración humana. La intención de compra de audiolibros con narración de Spoken Multi-Cast (46%) fue estadísticamente comparable a la de obras narradas por humanos (49%), incluso después de revelar que se trataba de IA, lo que sugiere que no hay barreras comerciales para su adopción.

También se observó que el 81% de los oyentes frecuentes de audiolibros están interesados en escuchar voces distintas para cada personaje, con un 51% muy interesado. La calidad y la inmersión resultaron ser factores más importantes que el costo o el uso de voces de celebridades para aumentar la probabilidad de escuchar audiolibros narrados con IA.

Estos resultados llegan en un momento crucial para la industria del audiolibro, que ha experimentado un crecimiento de dos dígitos durante años y se proyecta que superará los 35.000 millones de dólares para 2030, según Grand View Research.

Sin embargo, la producción se ve limitada por los costos y la logística de las grabaciones en estudio. La tecnología multivoz de Spoken fue desarrollada para cerrar esa brecha, superando las actuaciones planas y poco naturales que han limitado la confianza de los consumidores en las voces sintéticas.

Este estudio sugiere que los oyentes no solo aceptan la narración con IA, sino que la prefieren cuando ofrece una experiencia más atractiva, lo que establece un nuevo estándar para lo que puede ser la narración de audiolibros.

Se puede acceder al estudio completo y ejemplos en este enlace.